AISASとは？初心者でもわかる“ネット時代の購買行動モデル”

「マーケティングって難しそう…」「何から勉強したらいいの？」

そんなあなたにまず知ってほしいのが、AISAS（アイサス）モデルです。

AISASは、現代のWebマーケティングにおいて非常に重要な「消費者の行動パターン」をシンプルにまとめたフレームワークです。

特にインターネットやSNSが当たり前の時代に、ユーザーがどうやって商品やサービスに出会い、買って、広めていくかを理解するのにとても役立ちます。

この記事では、マーケティング初心者でもイメージしやすいように、AISASの意味や活用方法をわかりやすくご紹介します。

AISASとは？5つの行動ステップ

AISASは、次の5つの英単語の頭文字をとった言葉です。

項目	意味（英語）	日本語の意味
A	Attention	注意を引く（目に留まる）
I	Interest	興味を持つ（もっと知りたい）
S	Search	検索する（調べる）
A	Action	行動する（購入・申込など）
S	Share	共有する（SNSなどで発信）

AISASは、ネット社会における購買行動の流れを表現したモデルです。

特に注目すべきは、「検索（Search）」と「共有（Share）」という行動が入っている点です。これは、スマートフォンとSNSが当たり前になった今の消費者行動にぴったり合っています。

AIDMAとの違いは？

マーケティングの勉強を始めると「AIDMA（アイドマ）」という言葉も出てきます。AIDMAは、テレビCMなどが主流だった時代に作られたモデルで、

• Attention（注意）
• Interest（興味）
• Desire（欲求）
• Memory（記憶）
• Action（行動）

という流れでした。

AIDMAは、消費者が受け身で情報を受け取り、記憶して買うというスタイルです。一方でAISASは、消費者が自ら情報を検索し、購入後に発信までするという、より能動的な行動モデルになっています。

AISASの各ステップをわかりやすく解説

1. Attention（注意を引く）

まずは、ユーザーの目に入ること。SNSの投稿、検索広告、YouTubeの冒頭広告など、「ふと目にとまる」きっかけがここです。

例：Instagramを見ていたら、「肌荒れに効くサプリ」の広告が目に入る。

2. Interest（興味を持つ）

ただ目に入るだけでなく、「おや？これ気になるな」とユーザーが関心を持つステップです。デザイン、言葉、共感などがカギです。

例：「最近肌荒れひどいから、これ気になるな」と思う。

3. Search（検索する）

興味を持ったら、次は検索です。今の時代、ほとんどの人が商品を買う前にGoogleやSNSで調べます。

例：「サプリ名＋口コミ」や「副作用ある？」とGoogle検索。

4. Action（行動する）

情報を調べて納得したら、購入や申し込み、無料登録などの「行動」に移ります。

例：公式サイトで商品を注文。Amazonでポチッと購入。

5. Share（共有する）

買ってよかった！と思ったら、人は自然と誰かに話したくなるもの。SNSに投稿したり、レビューを書いたり、これが最後の「共有」のステップです。

例：X（旧Twitter）で「このサプリ、効果すごい！」と投稿。

AISASが大事な理由

AISASは、「いまどきのユーザーの動き」をとてもよく捉えたモデルです。

昔のように広告を出せば買ってもらえる時代ではありません。
現代では、

• まず検索する
• 口コミを重視する
• 体験をSNSで発信する

こうした行動が購買の意思決定に強く影響します。だからこそ、AISASの流れを意識したマーケティング戦略が必要なのです。

AISASを活かすマーケティングのコツ

では実際に、AISASをどうマーケティングに活かせばいいのでしょうか？

• Attention・Interest を高めるには
  - キャッチーな見出し、サムネイル
  - 読者目線の悩みや課題に寄り添う言葉
  - デザインや色、感情に訴える表現
• Search されるには
  - SEO対策を意識した記事やサイト作り
  - 商品名や悩みキーワードで検索される導線作り
  - SNSでも情報発信する
• Action を促すには
  - 簡単に申し込める導線（CTAボタン）
  - クーポン、無料体験、限定特典などの用意
  - 購入後の不安を減らすFAQやレビューの掲載
• Share されやすくするには
  - 「シェアしたくなる体験」を提供する
  - SNS投稿キャンペーンやレビュー特典を用意
  - 感情を動かすストーリーのある商品紹介

まとめ：AISASを理解すれば、ユーザーの心に届く

AISASは、ネット時代の購買行動を理解する上で非常に重要なモデルです。特にWebマーケティングを始めたばかりの方にとって、「ユーザーがどんな流れで行動しているのか？」を知ることは、発信や販売の第一歩になります。

• 気づいてもらう（Attention）
• 興味を持ってもらう（Interest）
• 自分で調べる（Search）
• 行動してもらう（Action）
• そして広めてもらう（Share）

この流れを意識するだけで、あなたの発信や商品紹介の質は大きく変わります。

マーケティングの第一歩として、ぜひAISASを活かしてみてくださいね！