LPO・EFOとは?意味・目的・具体的施策までわかりやすく解説!

WEBマーケティングにおいて、「いかにコンバージョンを増やすか」は永遠のテーマです。

アクセスがあっても、申し込みや購入につながらなければ意味がありません。

そんなときに重要になるのが、

  • LPO(ランディングページ最適化)
  • EFO(入力フォーム最適化)

この2つは、ユーザーの離脱を防ぎ、成果につなげるための要であり、WEBマーケティング検定でも頻出です。

ここでは、検定対策として押さえておきたい基礎知識と、実務でも使える具体的な改善施策をわかりやすく解説します。

LPOとは?(Landing Page Optimization)

定義

LPOとは、広告や検索などから訪れた「最初のページ(ランディングページ)」を最適化して、コンバージョンを最大化する施策のことです。

目的

  • 訪問ユーザーの離脱を防ぐ
  • 購入や問い合わせなどのCV(コンバージョン)率を向上させる

具体的な施策例

課題

LPO施策

期待される効果

ページを見た瞬間に離脱される

ファーストビューにキャッチコピー+CTAを明示

ユーザーの興味を引き、離脱防止

コンテンツが多すぎて読みづらい

重要な情報を絞り込み、視覚的に整理

回遊性と理解度がアップ

訴求が弱い

実績・口コミ・ビフォーアフター画像を追加

信頼感を向上させて購入促進

PCデザインをスマホでも表示している

スマホ専用ページを設計

レスポンシブ対応 or | スマホユーザーのCV率アップ

補足:LPOと他施策の違い

  • SEOや広告は「集客」が目的
  • LPOは「接客・説得・成約」にフォーカス
    アクセス後の最適化施策であることがポイント

EFOとは?(Entry Form Optimization)

定義

EFOとは、入力フォームを最適化し、フォーム入力中の離脱を減らす施策のことです。

目的

  • フォーム完了率の向上(CV完了の促進)
  • ストレスのない入力体験を提供することによるユーザー満足度の向上

具体的な施策例

課題

EFO施策

期待される効果

項目数が多くて途中で離脱される

必須項目を最小限に絞る(不要な項目は削除)

フォーム完了率の改善

エラーメッセージがわかりづらい

リアルタイムでエラー表示&補助メッセージを追加

入力ミスのストレス軽減

入力補助がない

郵便番号入力で住所を自動補完/ふりがな自動入力

操作の手間を削減しCV率向上

スマホで入力しづらい

入力欄を大きくする/テンキー・日付ピッカーを使う

モバイルUXの向上で離脱防止

よく出るポイント

  • LPO=ページ最適化 → CV率向上
  • EFO=フォーム最適化 → 離脱防止・CV完了の促進
  • 集客(SEO/広告)と成約(LPO/EFO)はセットで考える

まとめ

LPOとEFOは、ユーザーの心理と行動を読み解いて「今すぐ買いたい・申し込みたい」と思わせる工夫です。WEBマーケティング検定でも問われる重要なテーマなので、

  • 定義と目的を正確に理解し
  • どのような施策で何が改善されるのか

をセットで押さえておきましょう。

アクセスを“成果”に変えるのがLPO・EFOの役割

検定の勉強を通じて、実務のスキルアップにもつなげましょう!