サーティファイ Webマーケティング検定対策|初学者向け「コンバージョン」の基本と攻略法

サーティファイ Webマーケティング検定の学習を始めると「コンバージョン」という言葉をよく目にするようになります。

でも、初めて勉強する方にとっては「なんだか難しそう・・・」と感じるかもしれません。

安心してください。コンバージョンはWebマーケティングの根っこの考え方。理解すれば試験対策はもちろん、仕事や副業にも必ず役立つ知識です。

この投稿では、初学者向けに「コンバージョン」の基本から、検定で問われるポイント、効果的な学習法までやさしく解説します。

コンバージョンとは?

まずは基本の確認からです。

コンバージョン(Conversion)とは、「Webサイトを訪れたユーザーが目的の行動を完了すること」を指します。

Webマーケティングの世界では略してCVとも呼ばれます。

「目的の行動」とはサイトやサービスによって異なります。たとえば以下のようなものがあります。

コンバージョンの具体例

ECサイトの場合

  • 商品の購入

BtoBサイトの場合

  • 資料請求フォームの送信
  • 無料トライアルの申し込み

ブログやメディアサイトの場合

アプリの場合

  • アプリのインストール
  • 有料プランへのアップグレード

身近なサイトを思い浮かべてみてください。そのサイトにとって「してほしい行動」=コンバージョンなんですね。

なぜコンバージョンが重要なのか?

Webマーケティングでは「どれだけアクセスを集めたか」より「どれだけ成果につながったか」が大事です。

いくら1万人がサイトを訪れても、誰も商品を買ってくれなかったら意味がありません。

そこで重要になるのが、コンバージョン率(CVR)です。

CVR = コンバージョン数 ÷ 訪問者数 × 100(%)

たとえば1,000人中20人が商品を買ったら、CVRは2%ということになります。

コンバージョンを増やすことは、売上アップ・ビジネス成果に直結します。そのため、Webマーケターは日々「どうすればCVを増やせるか」を考えているわけです。

検定で問われるポイント

サーティファイ Webマーケティング検定では、コンバージョンに関して次のような内容が出題されます。

1. コンバージョンの定義

  • 「ユーザーがWebサイト上で企業が意図する行動を完了すること」である

2. コンバージョン率(CVR)の計算方法

  • 計算式を理解しておくこと(※試験でも計算問題が出る可能性あり)

3. CV最適化(CRO:Conversion Rate Optimization)とは?

  • コンバージョン率を改善するための施策
  • 例:フォームの改善、ボタンの色変更、A/Bテストなど

4. LPO(ランディングページ最適化)との関係

  • CV率向上の一環として、ランディングページを最適化する取り組み

効果的な学習法と覚え方

1.公式テキストを丁寧に読む

まずはサーティファイ公式テキストのコンバージョンに関する章をしっかり読みましょう。特に用語の定義とCVRの計算方法は確実に押さえてください。

2.過去問で出題パターンを確認

過去問や模擬試験で、どんな聞かれ方をするのかを知っておくと安心です。

「用語の意味を問う問題」「CVR計算問題」が頻出です。

3.身の回りのサイトで実感する

勉強しているだけだと抽象的に感じやすいので、普段使っているECサイトやブログを観察してみましょう。

「このサイトのコンバージョンは何だろう?」と考える習慣を持つと理解が深まります。

4.具体例とセットで覚える

「コンバージョン = 行動完了」とだけ覚えるのではなく、具体例と結びつけて覚えると忘れにくくなります。

例えば

  • ECサイト → 商品購入
  • ブログ → メルマガ登録

まとめ

「コンバージョン」はWebマーケティングにおいてもっとも重要な指標のひとつです。

サーティファイ Webマーケティング検定でも頻出なので、確実に理解しておきたいところ。

覚えるコツは、「自分の身近な例」と結びつけてイメージすることです。

ぜひ、この投稿の学びを活かして、試験対策をスムーズに進めていきましょう!